창원힘찬병원은 9월 마지막주, 불만고객응대를 주제로 직원 친절교육을 진행했습니다.
이론교육과 불만고객 응대 사례발표를 하며 불만고객의 중요성을 알아봤는데요. 불만고객을 소중하게 여기고 문제를 신속히 해결할 수 있는 마인드를 갖춰야겠습니다.
창원힘찬병원은 친절한 병원을 만들기 위해 전 직원이 정기적인 교육을 받으며 변화하고 있습니다.
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